Política de Privacidad

Última actualización: 4 de septiembre de 2026

Fecha de vigencia: 4 de septiembre de 2026 Versión: 1.21-es.1

Esta es la traducción informativa autorizada al español latinoamericano de la Política de Privacidad en portugués de Brasil, versión 1.21. El original en portugués de Brasil sigue siendo el texto jurídico rector. Si existe una diferencia, prevalece el portugués en la medida permitida por la ley aplicable.

Esta Política explica cómo CareersForge trata datos personales conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley 13.709/2018, “LGPD”) y al Marco Civil de Internet de Brasil (Ley 12.965/2014). Las protecciones obligatorias del país donde te encuentres no se ven limitadas por esta traducción.

1. Quiénes somos

CareersForge es una plataforma de carrera profesional con inteligencia artificial que opera en versión beta.

Responsable del tratamiento y contacto de protección de datos: Carlos Jacon Correo: [email protected]

El responsable opera actualmente como persona física en Brasil. El idioma de la interfaz y la compra en USD no crean una entidad local ni cambian al responsable.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos razonablemente necesarios para prestar, proteger, dar soporte y mejorar el servicio:

• registro y autenticación: correo, identificador del proveedor, nombre, foto, fechas de acceso y metadatos de seguridad;
• información profesional que proporcionas: currículum, exportación de LinkedIn, documentos, historial laboral, formación, habilidades, proyectos, idiomas, objetivos y vacantes;
• resultados de la plataforma: Perfil Maestro, diagnósticos, Match Score, currículos, perfiles de LinkedIn, cartas, preparación, simulaciones, transcripciones, comentarios y metadatos de procedencia;
• datos técnicos y de uso: IP, agente de usuario, fechas, registros de seguridad, rendimiento, errores, señales antifraude, cookies necesarias y analítica consentida;
• datos específicos que decides aportar, como capturas de SSI, estado de postulaciones, mensajes de soporte y comentarios.

No recibimos tu contraseña de Google o Microsoft. Prohibimos enviar contenido profesional libre o datos directamente identificables a la analítica de producto o a la telemetría de errores.

2.1 Simulación de entrevista por voz autenticada

Cuando inicias una simulación, el audio se procesa en tiempo real por el proveedor seleccionado, actualmente Google Gemini u OpenAI Realtime. Solo almacenamos una grabación si lo autorizas expresamente en esa sesión. La grabación permanece en almacenamiento privado, nunca recibe una URL pública y se elimina automáticamente después de 90 días, o antes si eliminas la simulación, la preparación o tu cuenta. El texto de la conversación puede conservarse para generar comentarios y permitir la revisión de la sesión.

2.2 Demostración pública por voz

La demostración pública es independiente de la simulación autenticada. Procesa el audio del micrófono de forma transitoria; no almacena audio, cargo, transcripción ni comentarios. Conserva solo metadatos técnicos y antifraude minimizados durante un máximo de 90 días.

3. Finalidades y bases jurídicas

Tratamos los datos para proporcionar y proteger la cuenta, construir el Perfil Maestro y los materiales solicitados, procesar pagos, prestar soporte, prevenir fraude, cumplir obligaciones legales y mejorar el servicio. Según la actividad, las bases principales son la ejecución del contrato, el consentimiento, la obligación legal y el interés legítimo con minimización y evaluación de derechos.

La analítica de producto utiliza consentimiento. Puedes retirarlo para el tratamiento futuro. La retirada no invalida el tratamiento anterior ni una actividad amparada por otra base jurídica.

4. Proveedores y divulgación

CareersForge no vende ni alquila datos personales. Utiliza proveedores necesarios para operar:

• Supabase, para base de datos y autenticación en Estados Unidos;
• Google Gemini API y OpenAI, para los flujos de IA descritos en el producto;
• Vercel, para alojamiento y entrega;
• PostHog, para analítica consentida alojada en la Unión Europea;
• Cloudflare, para DNS, correo y protección de red;
• Stripe, para pagos y suscripciones;
• Resend, para correos transaccionales.

También podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir la ley, proteger derechos, responder a incidentes o ejercer derechos en procedimientos. Exigimos a los proveedores que traten los datos conforme a nuestras instrucciones y a las salvaguardias aplicables.

4.1 Proveedores de IA y observabilidad

Enviamos solo el contexto necesario para la tarea solicitada. Las solicitudes a OpenAI usan controles para no conservar el contenido cuando el producto lo permite. Los registros técnicos de IA y errores deben excluir currículos completos, transcripciones libres, correos y otros datos directamente identificables. Las salidas de IA pueden contener errores y deben ser revisadas por ti.

5. Perfil asistido y decisiones automatizadas

El Perfil Comportamental, las direcciones de carrera, el Radar de Vacantes y otros indicadores son ayudas editables para tu propio uso. No tomamos decisiones de contratación, no postulamos automáticamente, no compartimos tu perfil con empleadores por esas funciones y no garantizamos empleo, entrevista, salario ni elegibilidad. Puedes corregir los datos de origen y solicitar información sobre el tratamiento automatizado.

6. Transferencias internacionales

Los proveedores indicados pueden tratar datos fuera de Brasil o de tu país. Aplicamos contratos, controles de acceso, minimización y otras salvaguardias previstas por la LGPD y, cuando corresponda, por la legislación local. El uso desde otro país no cambia por sí solo al responsable ni crea almacenamiento local.

7. Conservación

Conservamos los datos mientras sean necesarios para prestar el servicio, cumplir obligaciones, resolver controversias y proteger la plataforma. Las cuentas inactivas se rigen por los plazos informados en los Términos. Registros de seguridad, facturación, consentimiento y ejercicio de derechos pueden conservarse por el período legal o defensible. Cuando termina la finalidad, eliminamos o anonimizamos los datos, salvo obligación de conservación.

8. Tus derechos

Puedes solicitar confirmación del tratamiento, acceso, corrección, portabilidad cuando corresponda, información sobre proveedores, eliminación o anonimización de datos innecesarios, oposición, retirada del consentimiento y revisión de tratamientos automatizados. También puedes eliminar tu cuenta desde el producto.

Envía la solicitud a [email protected] desde el correo asociado a la cuenta. Podemos pedir información mínima para verificar tu identidad. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil o ante la autoridad competente de tu país.

9. Seguridad

Utilizamos controles de acceso, cifrado en tránsito, aislamiento por cuenta, registros, copias de seguridad y prácticas de desarrollo seguro. Ningún sistema es infalible. Si identificamos un incidente relevante, investigaremos, mitigaremos y notificaremos a las personas y autoridades cuando la ley lo exija.

10. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies estrictamente necesarias para autenticación, seguridad, preferencia de idioma y continuidad de sesión. La analítica no esencial depende del consentimiento aplicable. Puedes administrar la preferencia en el aviso de cookies; bloquear cookies necesarias puede impedir el funcionamiento de la cuenta.

11. Menores

CareersForge está dirigido a personas de 18 años o más. No recopilamos deliberadamente datos de menores. Si crees que un menor nos proporcionó datos, contáctanos para que podamos investigar y eliminarlos cuando corresponda.

12. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios de producto, proveedores, ley u operación. Los cambios materiales reciben una nueva versión, se comunican cuando corresponde y pueden exigir una nueva aceptación. Registramos la versión, el idioma y el hash del documento presentado cuando el sistema de consentimiento está habilitado.

13. Historial de versiones

• v1.21-es.1 (4 de septiembre de 2026): primera traducción informativa autorizada al español latinoamericano de la versión 1.21; identifica al responsable brasileño, la oferta internacional y las protecciones locales obligatorias.
• El historial completo de las versiones anteriores se conserva en el documento rector en portugués de Brasil.

14. Contacto

Preguntas, solicitudes de privacidad o seguridad: [email protected]