Termos de Uso

Última atualização: 6 de julho de 2026 Vigência a partir de: 6 de julho de 2026 Versão: 1.12

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização do CareersForge. Ao usar o serviço, você concorda integralmente com estes Termos. Se não concordar, por favor não utilize a plataforma.

1. Sobre o serviço

O CareersForge é uma plataforma de otimização de currículos e perfis profissionais baseada em inteligência artificial. O serviço permite que você envie seu currículo, participe de uma entrevista guiada por IA, e receba materiais profissionais otimizados como currículos customizados por vaga.

2. Acesso, planos e cobrança

O CareersForge está em fase early access. Isso significa que:

• O serviço pode conter erros, limitações ou indisponibilidades temporárias
• Funcionalidades podem ser adicionadas, modificadas ou removidas com comunicação aos usuários ativos
• Limites técnicos por plano podem ser ajustados durante o early access

2.1 Planos disponíveis

1 crédito = 1 currículo customizado para uma vaga + 1 perfil LinkedIn customizado para a mesma vaga.

2.2 Cortesia para early adopters

Avaliadores convidados podem receber acesso Premium em modalidade de cortesia, sem cobrança, por período definido caso-a-caso. A cortesia é discricionária do CareersForge e não cria direito subjetivo a renovação.

2.3 Renovação automática

Assinaturas Standard e Premium renovam automaticamente ao fim de cada ciclo mensal pelo mesmo valor, salvo cancelamento prévio pelo usuário. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento via Meu Perfil → Minha assinatura → Gerenciar assinatura e produz efeito ao fim do ciclo já contratado, sem prorrogação.

Ao contratar planos recorrentes, você autoriza expressamente a cobrança recorrente mensal automática até o cancelamento. Enviaremos um lembrete por e-mail com 5 dias de antecedência do próximo débito, contendo valor, data prevista e link para gerenciamento da assinatura.

3. Cadastro e conta

Para usar o serviço, você precisa criar uma conta fornecendo um endereço de e-mail válido. A autenticação é feita por Google OAuth ou por código OTP enviado para o seu e-mail. Métodos de autenticação podem ser alterados ou expandidos durante o early access.

Ao cadastrar-se, você declara ter pelo menos 18 anos de idade e capacidade civil plena para contratar serviços nos termos da legislação brasileira.

Você é responsável por:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Manter a confidencialidade do acesso ao seu e-mail
• Todas as atividades realizadas a partir da sua conta
• Notificar o CareersForge imediatamente em caso de suspeita de uso não autorizado

Você é responsável por manter um e-mail válido e acessível, pois comunicações importantes sobre segurança, cobrança, acesso e possível exclusão por inatividade serão enviadas para o endereço cadastrado.

4. Uso aceitável

Ao usar o CareersForge, você se compromete a:

• Usar o serviço apenas para finalidades legítimas relacionadas à sua própria carreira profissional
• Não enviar currículos, dados ou informações de terceiros sem autorização expressa deles
• Não inserir descrições de vagas confidenciais ou informações sensíveis de terceiros nas funcionalidades de customização
• Não tentar contornar limites técnicos, rate limits ou medidas de segurança
• Não usar a plataforma para gerar conteúdo fraudulento, enganoso ou difamatório
• Não realizar engenharia reversa, scraping automatizado ou qualquer tipo de abuso técnico
• Não usar o serviço para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros
• Não exceder os limites técnicos do seu plano por meio de scripts, automação não autorizada ou outras formas de contornar a contagem de créditos, análises de Match Score ou entrevistas IA contextualizadas

Você é integralmente responsável pelo conteúdo que insere na plataforma. O CareersForge não se responsabiliza pelo tratamento indevido de dados de terceiros submetidos por você sem autorização.

O descumprimento dessas regras pode resultar na suspensão ou encerramento da sua conta sem aviso prévio.

5. Conteúdo gerado por inteligência artificial

Os materiais produzidos pelo CareersForge são gerados por modelos de inteligência artificial a partir das informações que você fornece. Você reconhece que:

• Os resultados são sugestões, não garantias. A qualidade e adequação dependem das informações fornecidas e do contexto de uso.
• Você é responsável por revisar todo material gerado antes de utilizá-lo em candidaturas reais.
• O CareersForge não se responsabiliza por decisões profissionais ou resultados de processos seletivos baseados nos materiais gerados pela plataforma.
• Modelos de IA podem produzir imprecisões. Verifique sempre datas, nomes de empresas, métricas e descrições antes de enviar a qualquer recrutador.
• O conteúdo gerado é seu. Você detém o direito de uso dos currículos e materiais produzidos a partir do seu Perfil Mestre.

5.1 Simulação de entrevista por voz

A funcionalidade de simulação por voz (disponível nos planos Avulso, Standard e Premium, com cota limitada por plano) usa o serviço Gemini Live do Google para conduzir uma conversa em áudio com uma IA que atua como entrevistador. Termos adicionais específicos:

• A simulação é treino, não substitui entrevista real. O entrevistador IA é uma ferramenta de prática — suas perguntas, julgamentos e feedback são limitados pelo modelo e pelo briefing fornecido. Resultados em entrevistas reais dependem de muitos fatores além do treino aqui realizado.
• Apenas o transcript em texto é salvo de cada sessão. A voz é processada em tempo real pelo modelo de IA durante a conversa, mas a gravação do áudio não é armazenada — apenas o texto da conversa fica disponível para gerar o feedback estruturado e revisão posterior.
• O feedback estruturado é gerado por IA. Scores, observações e sugestões são produzidos automaticamente a partir do transcript da sessão. Use como referência, não como avaliação definitiva.
• A cota mensal de simulações é hard cap técnico (anti-abuso); sessões abortadas em menos de 60 segundos por problemas técnicos (microfone negado, rede, erro do modelo) não consomem cota.

5.2 Horizontes de carreira

O recurso de Horizontes de carreira sugere direções profissionais a partir do seu perfil e de um breve questionário opcional que você mesmo preenche. Termos específicos:

• São hipóteses de exploração, não um veredito. As direções sugeridas servem para você refletir e testar. Não constituem aconselhamento profissional, orientação de carreira certificada nem garantia de resultado.
• A decisão é sempre sua. Você escolhe se e como usa cada sugestão. O CareersForge não se responsabiliza por decisões de carreira tomadas com base nos Horizontes.
• Você controla o recurso. As sugestões podem ser atualizadas, ignoradas ou excluídas a qualquer momento.

5.3 Radar de Vagas

O Radar de Vagas é uma funcionalidade exclusiva do plano Premium que descobre vagas reais e abertas e estima a sua afinidade com cada uma. Termos específicos:

• As vagas vêm de fontes públicas de terceiros. O Radar lê publicações de vagas dos sistemas de recrutamento (ATS) usados pelas empresas. O CareersForge não é o empregador, não intermedeia a contratação e não controla o conteúdo, a disponibilidade ou a veracidade dessas vagas.
• Verifique antes de se candidatar. Vagas podem estar desatualizadas, encerradas ou conter imprecisões na fonte de origem. Confirme os detalhes diretamente com a empresa antes de se candidatar. O CareersForge não garante que uma vaga esteja aberta ou válida.
• O score de afinidade é uma sugestão. A estimativa de afinidade técnica e comportamental é gerada por inteligência artificial e serve como referência de exploração, não como medida definitiva da sua adequação nem como previsão de contratação.
• Nenhuma candidatura automática. O Radar apenas apresenta e ordena oportunidades. A decisão e o ato de se candidatar são sempre seus, e os seus dados não são compartilhados com empregadores ou plataformas de vaga.
• Responsabilidade. O CareersForge não se responsabiliza por decisões de candidatura, pelo conteúdo de vagas de terceiros nem por resultados de processos seletivos.
• Limite técnico. Cada rodada do Radar tem custo de processamento, então aplicamos um teto mensal de execuções por conta como medida anti-abuso.

6. Propriedade intelectual

Os dados que você fornece permanecem seus. Você concede ao CareersForge uma licença limitada e revogável para processar esses dados com a finalidade exclusiva de operar o serviço e gerar os materiais solicitados.

A plataforma, incluindo código, design, prompts e marca "CareersForge", é propriedade do controlador e protegida por direitos autorais e de propriedade intelectual.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o CareersForge é fornecido "como está", sem garantias expressas ou implícitas de disponibilidade ininterrupta, adequação a finalidade específica ou ausência de erros.

O controlador não se responsabiliza por:

• Indisponibilidades temporárias ou limitações do serviço
• Decisões profissionais tomadas com base nos materiais gerados
• Resultados de processos seletivos
• Perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais

Esta limitação não afasta responsabilidades que não podem ser excluídas pela legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor quando aplicável.

8. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos. Leia a Política para entender quais dados coletamos, como os usamos e quais são seus direitos como titular.

9. Política de Reembolso

• Direito de arrependimento (CDC art. 49): você tem 7 dias corridos a partir da contratação para solicitar reembolso integral, sem necessidade de justificativa. Aplicável a compras Avulso e à primeira mensalidade de Standard ou Premium.
• Prazo: o pedido deve ser enviado para [email protected] dentro do prazo de 7 dias.
• Estorno: o reembolso é processado pelo Stripe na forma de pagamento original em até 10 dias úteis.
• Após 7 dias: pedidos de reembolso são analisados caso a caso. Indisponibilidades técnicas comprovadas, falhas que impeçam o uso essencial do serviço ou cobrança duplicada têm prioridade na análise.
• Renovações automáticas: o cancelamento de assinatura realizado antes da renovação evita a cobrança do próximo ciclo. Cobranças já efetuadas após cancelamento por falha técnica nossa serão estornadas integralmente.

10. Encerramento e inatividade

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento por Meu Perfil → Zona de perigo → Excluir minha conta, ou por solicitação via [email protected].

O CareersForge também pode suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos, fraude, abuso técnico, risco de segurança, ou por obrigação legal. A inadimplência de um plano pago resulta na suspensão dos benefícios pagos correspondentes, não na exclusão automática da conta.

Além disso, contas sem atividade e sem plano pago vigente nem saldo válido podem ser excluídas automaticamente, conforme a régua descrita na Política de Privacidade. Salvo o caso de cadastro nunca acessado, a exclusão é sempre precedida de aviso por e-mail:

• cadastro nunca acessado (sem login e sem dados profissionais): 30 dias, sem aviso prévio, por se tratar de cadastro incompleto;
• cadastro vazio (acessado, mas sem Perfil Mestre, upload ou entrevista): 3 meses de inatividade, com aviso 7 dias antes;
• onboarding incompleto com material enviado: 6 meses de inatividade, com avisos 30, 7 e 1 dia antes;
• Perfil Mestre concluído, sem plano pago vigente e sem saldo válido: 12 meses de inatividade, com avisos 30, 7 e 1 dia antes.

Você pode impedir a exclusão automática acessando sua conta ou clicando no link "manter minha conta" enviado nos avisos. Contas com plano pago vigente (assinatura paga ou crédito avulso válido) não são excluídas automaticamente por inatividade. Acessos gratuitos por cortesia, cupom ou bonificação não impedem, por si sós, a exclusão por inatividade, e a renovação automática de um acesso não conta como atividade.

A exclusão é definitiva e pode remover Perfil Mestre, currículos gerados, sessões de entrevista, uploads e demais dados associados à conta, ressalvados registros que precisem ser mantidos por obrigação legal, segurança, auditoria mínima, prevenção a fraude, cobrança ou exercício regular de direitos.

11. Alterações nestes Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail aos usuários ativos, e o uso continuado do serviço após a comunicação constitui aceitação dos novos Termos.

Alterações materiais que ampliem as hipóteses de exclusão de contas, incluindo a política de retenção e a exclusão automática por inatividade, serão comunicadas por e-mail aos usuários ativos antes de passarem a ser aplicadas. Para essas mudanças não dependemos do uso continuado como forma de aceitação, justamente porque afetam quem está inativo: a régua de exclusão por inatividade só passa a ser aplicada após essa comunicação, com carência inicial de 90 dias a partir dela. A exclusão de contas nunca acessadas (cadastro não concluído) independe dessa comunicação.

12. Continuidade e descontinuação do serviço

O CareersForge é oferecido em fase beta sem garantia de continuidade. Caso o serviço seja descontinuado, comunicaremos os usuários ativos com antecedência mínima de 30 dias por e-mail, e disponibilizaremos por esse período mecanismo para que você possa exportar seus dados (Perfil Mestre, currículos gerados e materiais associados).

A descontinuação parcial de funcionalidades específicas pode ocorrer sem aviso prévio durante a fase beta, conforme disposto na cláusula 2.

13. Feedback e contribuições

Qualquer feedback, sugestão, comentário ou ideia que você nos enviar (por e-mail, formulário in-app, ou outro canal) pode ser usado pelo CareersForge para melhorar o serviço, sem obrigação de compensação. Você nos concede uma licença não exclusiva, perpétua e irrevogável para usar essas contribuições no desenvolvimento do produto.

Esta cláusula não se aplica aos seus dados pessoais (CV, perfil, materiais gerados), que continuam sujeitos aos termos da Política de Privacidade.

14. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Para usuários consumidores nos termos do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), o foro competente para dirimir controvérsias será o do domicílio do consumidor, conforme art. 101, I, do CDC.

Para demais relações jurídicas que não sejam de consumo, fica eleito o foro da comarca de São Paulo, SP, com renúncia expressa a qualquer outro.

15. Histórico de versões

• v1.12 (6 de julho de 2026): documentação de duas funcionalidades guiadas por inteligência artificial. Nova cláusula 5.2 (Horizontes de carreira), esclarecendo que as direções sugeridas são hipóteses de exploração, não aconselhamento profissional certificado nem garantia de resultado, e que a decisão é sempre do usuário. Nova cláusula 5.3 (Radar de Vagas), funcionalidade exclusiva do plano Premium que descobre vagas de fontes públicas de terceiros (sistemas de recrutamento): ressalva que o CareersForge não é o empregador, não garante disponibilidade ou veracidade das vagas, não realiza candidatura automática, não compartilha os dados do usuário com empregadores e não se responsabiliza por resultados de processos seletivos, além de aplicar um teto mensal técnico de execuções por conta. Alinhado com a Política de Privacidade v1.12. Sem mudanças de preço ou de cotas dos planos.
• v1.11 (2 de julho de 2026): alinhamento com a Política de Privacidade v1.11, que passou a descrever a geração automática do Perfil Comportamental ao final do enriquecimento, para usuários com plano ativo (antes descrito como gerado apenas sob pedido). Sem mudanças comerciais ou contratuais.
• v1.10 (25 de junho de 2026): política de exclusão automática de contas inativas. Cláusula 3 passa a destacar a responsabilidade de manter e-mail válido; cláusula 10 (renomeada "Encerramento e inatividade") descreve a régua de exclusão por inatividade (cadastro vazio 3 meses, onboarding incompleto 6 meses, Perfil Mestre 12 meses), com avisos prévios, botão de manutenção da conta e ressalva de conservação de registros legais, e esclarece que a inadimplência suspende benefícios pagos sem excluir a conta; cláusula 11 esclarece que mudanças que ampliam hipóteses de exclusão são comunicadas por e-mail antes de passarem a ser aplicadas (sem depender do uso continuado como aceitação), com carência inicial de 90 dias. Esclarecido que apenas plano pago vigente afasta a exclusão por inatividade: acessos gratuitos por cortesia, cupom ou bonificação não protegem por si sós, e a renovação automática não conta como atividade. Alinhado com a Política de Privacidade v1.10.
• v1.6 (14 de maio de 2026): alinhamento com a Política de Privacidade v1.6, que passou a mapear Langfuse (observabilidade da IA) e Sentry (monitoramento de erros) como subprocessadores adicionais. Sem mudanças comerciais ou contratuais.
• v1.5 (12 de maio de 2026): adicionado lembrete prévio de 5 dias antes da renovação automática (cláusula 2.3); ajuste da cláusula de foro para respeitar art. 101 do CDC (cláusula 14).
• v1.4 (11 de maio de 2026): versão anterior (mudanças não documentadas formalmente).

16. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: [email protected]